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用户手册(普通用户 / 租户管理员 / 平台管理员)

界面文案仅中文(产品决策:不做多语言);所有列表页同布局:筛选区 → 工具栏 → 表格 → 分页。

一、普通用户

1. 登录与安全

  1. 打开门户 → 点击「登录」→ 输入账号/密码/验证码 → 勾选协议 → 登录
  2. 管理员账号登录需邮箱二次验证(验证码 5 分钟有效)
  3. 右上角头像 →「个人中心」:修改资料、修改密码;「消息中心」:站内信(作业完成、云主机到期提醒等)

2. 云超算(提交作业)

  1. 工作台 →「云超算」→「提交作业」
  2. 三步向导:① 选求解器(分组树)→ ② 配置参数(动态表单 + 作业名/集群/版本/核数/队列)→ ③ 确认提交
  3. 作业列表实时刷新(排队/运行每 10 秒自动刷新);运行中可「停止」;完成后可「删除」
  4. 高频重复提交:保存为模板(作业列表 → 模板),下次一键创建
  5. 提交受本租户 CPU 核数上限约束(运行+排队核数超限将被拦截,请联系租户管理员)

3. 云数据(网盘)

  • 目录双击进入、面包屑导航;「上传」(分片+断点续传+秒传,进度可见)、「新建目录」、下载(支持断点续传)、删除(移入回收站可恢复)
  • 批量操作:勾选多个文件/目录可批量删除(入回收站)、批量移动、批量复制(目标目录选择+覆盖开关);回收站支持批量恢复/批量彻底删除
  • 在线预览:图片(页内弹层查看)、文本(txt/log/md/json 等常见文本,≤2MB)、PDF(≤100MB)直接预览,其余类型下载后查看
  • 打包下载(勾选多文件 ZIP)带进度条;单文件下载为浏览器原生下载(断点续传)
  • 直连模式:网盘即集群家目录,作业输入文件上传后提交作业时引用

4. 云桌面

  • 桌面卡片「连接」一键进入浏览器远程桌面(独立窗口打开,可多开/全屏)
  • 桌面窗口顶栏提供「全屏」与「断开」按钮:全屏按当前屏幕渲染,远端分辨率自动跟随窗口/屏幕尺寸(拉伸或全屏不留黑边);断开即断开会话并关闭窗口
  • 并发配额:默认每人同时 1 个云桌面会话(管理员可按租户调整);达上限后连接按钮置灰,先到「会话中心」断开
  • 主机归属三态(卡片上有标签):专属(仅绑定用户可见)、租户共享(本租户成员可见)、全局共享(所有用户可见)
  • 会话形态:独占主机同一时间仅一人可连(他人连接时提示"主机已被他人占用";本人重复连接自动回到原会话);共享主机多用户可并发连接(需 Windows Server 多会话形态)
  • 关闭连接窗口即自动断开会话并释放额度(无需再到会话中心手动断开);在「会话中心」断开正在运行的会话时,同浏览器中对应的桌面窗口会提示并自动关闭

4.1 命令行终端(Linux / Windows 命令行)

  • SSH 协议主机卡片显示「打开终端」:浏览器内 xterm.js 终端窗口(支持窗口尺寸自适应、UTF-8 中文)
  • 并发配额独立:默认每人 4 个终端会话(租户管理员/平台管理员可调整);关窗自动释放
  • 专属/租户共享/全局共享与独占/共享语义同云桌面;终端会话在「会话中心」以"命令行"标签管理(回到窗口/断开)
  • 主机密钥保护(TOFU):首次连接某台终端主机时会提示"主机密钥待管理员确认"——服务端密钥指纹已自动记录到主机台账,管理员核对后「锁定密钥」,此后密钥变化(中间人攻击/主机重装)将被直接拒绝;主机重装后由管理员「重置密钥」重新走确认流程
  • 每用户账号:共享主机可为不同用户绑定独立 OS 账号(管理员在主机台账配置),连接时自动按本人账号登录;未绑定的用户使用主机默认账号

5. 配额用量与会话中心

  • 「配额用量」:查看本月核时用量、云桌面/云应用并发已用与上限、云数据存储
  • 「会话中心」:全部连接记录;连接中的会话可「回到窗口」(找回丢失的桌面窗口)或「断开」释放额度

5. 门户内容

  • 机理模型库(工业品类/专业学科筛选)、资讯、活动报名(填写问卷,人数满/重复报名会提示)、视频课堂

二、租户管理员(tenant:admin)

拥有普通用户全部功能 + 租户自助管理: - 本租户成员管理(新增/停用/重置密码/分配角色) - 本租户作业概览与核时配额 - 「资源配额」:本租户配额看板(CPU 核数/每用户桌面与应用并发,由平台管理员配置)+ 成员用量汇总(本月核时、活跃会话) - 「资源绑定」:平台管理员放入资源池的桌面主机可一键绑定到本租户(绑定后本租户成员即可连接),已绑定主机可解绑归还资源池(有活跃会话时需先断开);本租户 VNC 端口池自助登记/删除 - 本租户统计(作业/核时)

三、平台管理员(platform:admin)

菜单 功能
用户/租户/角色管理 RBAC:角色分配权限树(菜单+按钮)、用户分配角色;租户配额模板(CPU 上限/每用户桌面与应用并发)
集群管理 台账:调度器(SGE/Slurm)× 执行通道(local/agent/ssh);求解器关联
求解器管理 组/求解器/动态参数属性
参数配置 注册开关、验证码、单会话、管理员二次验证、备案号、站点标题/favicon——全部运行时可配
字典管理 机理模型分类、运行方式等
协议管理 用户协议/隐私政策版本化发布
审计日志 登录/操作日志筛选查询
运营管理 租户入驻审核
内容管理 资讯、工单处理、客服回复、快捷帮助(FAQ 维护)、视频管理(上传/删除/上下架/转码监控与重试)
云主机管理 订单/实例(provider=none 时为纯手动模式)
桌面主机管理 登记主机:归属三选一(专属用户/租户共享/全局共享)+ 会话形态(独占单会话/共享多会话,专属默认独占);共享形态须配 Windows Server 多会话;SSH 主机密钥锁定/重置(TOFU);每用户账号绑定;主机放入/移出资源池(供租户管理员绑定);VNC 端口池全量管理(按租户建池/删除,范围 1024-65535 且同租户不重叠)
系统监控 主机/应用/数据库/缓存监控大屏:CPU/内存/磁盘/网络等主机指标(30s 快照、90 天历史)、JVM、MySQL 连接池与探活、Caffeine 缓存命中率——KPI 卡片 + 仪表盘 + 1h/24h/7d 历史曲线 + 明细表,可自动刷新
统计报表 作业统计 + 访问统计

四、常见问题

问题 答案
登录被锁定 连续失败 5 次锁定 10 分钟(参数可配),等待或联系管理员
提交作业提示核数超限 本租户 CPU 核数上限已满(运行+排队核数),等待作业释放或联系管理员调整租户配额
作业失败 作业列表失败原因列 / 站内信;常见:输入文件缺失、求解器未装、参数错误
上传中断 同一浏览器重传同一文件自动续传(断点)
桌面连不上 联系管理员检查主机台账/guacd 服务
终端提示"主机密钥待管理员确认" 首次连接的安全校验:指纹已记录到主机台账,管理员核对后点「锁定密钥」即可正常连接
终端提示"主机密钥与台账不符" 主机可能重装或存在中间人风险,已被安全拦截;确认主机本身无误后联系管理员「重置密钥」